亚马逊卖家如何投诉跟卖.本篇整理了4种处理跟卖的渠道以及模板.希望可以帮助到大家.在确信跟卖者产品不符的情况下，建议testbuy拿到证据投诉成功率更高。一、先和卖家沟通，发警告信.以下是警告信邮件模板，替换对应文字即可：自己品牌名称—-A(授权之品牌名称或是已注册之品牌名称)对方(卖家)品牌名称—-B(您要投诉之对象名称或是品牌名称)警告信模板Dear“卖家”,Ithascometoourattentionthat“B”isusingthe”A”trademarkwithoutlicenseorpriorwrittenauthorizationfrom”A“.”A”holdsfedera…
3865 2020-09-27
我们来说说要是我的店铺被跟卖了怎么办？关于跟卖其实纵观这几年的跨境电商平台以及国内电商淘宝拼多多，卖家因为上架未经授权的产品导致侵权被起诉，不光一分钱没赚还要因为被职业打假人举报，反要支付品牌方巨额的赔偿金的事件非常之多。不过在国内电商规则日益完善的情况下，该问题已经得到了良好的解决，往往没有授权甚至都没办法入驻。不过在跨境电商领域，由于国际商标法的不健全，还是会让我们的一些投机的卖家有机可乘，跟卖一些流量高的店铺，通过分其店铺的流量来转化为自己的订单，进行谋利。这个问题尽管是在规则成熟的亚马逊上，也颇为多见，也让人极为头痛。不过值得一提的是，亚马逊在规则上的做法非常高明，因为我们做亚马逊的卖…
1325 2020-09-26
对于亚马逊卖家来说，“跟卖”这个词一定不陌生，尤其是对于正规卖家来说，最恶心不过的事儿就是养大了的宝贝被跟卖了。现在，已经有不少针对跟卖的措施办法了，但不论是testbuy、零计划，还是透明计划，或多或少都有优劣势，哪怕是现在将要把卖家信息公开的做法，如果是被用买来的帐号跟卖，同样也无法解决根本问题。对于跟卖，大家都会用各种办法来赶跑，但不论是哪种方式，都不能说一定有效，最终是否能赶跑，取决权还是在于平台，所以平台的认可才是你能否赶跑跟卖的关键。而平台是否认可你赶跟卖这件事，一方面取决于跟卖的人是否真的违反了目前平台的政策（因为所有的赶跟卖行为都是在举证跟卖的人违反了平台政策），另一方面就…
1681 2020-09-26
在亚马逊运营当中，几乎人人都知道一个功能那就是“跟卖”，亚马逊推出“跟卖”的初衷是为了让更多的供应商之间进行竞争，从而给买家提供更低的价格和更好的产品。虽然一开始不少人遵守着规则，但之后很多人都变成了“跟卖专业户”，恶意跟卖，收到订单不发货等等…，你有一点风吹草动他们就马上做出调整，又恨又无奈。从此亚马逊卖家被跟卖，就变成一件棘手又头疼的事情，熬夜熬出地中海，才弄出一个像样的listing，刚发布却被跟卖盯上，感觉就像自家黄花大闺女被隔壁村二流子盯上了。不仅如此，有些跟卖者反而还更加嚣张，“如果你有品牌备案，你去投诉，还可防止此类事情发生，如果没有，就会继续跟卖到底”还有的跟卖会使用软件自…
959 2020-09-26
说到到跟卖，很多卖家是又喜又忧，自己蹭别人流量时，非常开心。但是别人来蹭自己流量时，就特别的郁闷，特别是旺季临近，越来越多商家被跟卖困扰。投诉跟卖成功率最高的前提，当然是商家有做品牌备案，一般商家都会想着去注册一个商标，因为便宜，当然是可以的。但是注册一个商标一般要半年到1年的时间。很多商家是等不了那么久的，也可以去买一个便宜的商标。能进行备案就行，万一自己的Listing被跟卖，我们可以先向跟卖者发警告信，警告信的内容一定要有震慑性，先说明跟卖者的侵权行为，后面加上如果跟卖者还继续的话自己将会不惜一切代价向亚马逊投诉，这种警告信一般能震慑住大部分新手卖家。我们可以点击跟卖者店铺名进入店铺…
1237 2020-09-26
亚马逊产品被跟卖的事，很多卖家都有遇到。如何处理，快速且有效的赶走跟卖，且看如下分享：方法一、发警告信如被跟卖者有品牌备案的话，卖家可以商标持有人的身份向亚马逊投诉，督促官方移除跟卖；如若没有品牌备案，卖家可以先发警告信，一般来说，这种做法可以吓到胆小的对方，让对方移除，但对方若有多次类似行为，则是不怕的，此时需要考虑其它几种方法。方法二、钓鱼法找几个国外朋友，让他们在跟卖者那里下单，等收到货后再向亚马逊投诉，提供跟卖者销售的产品描述不符的地方，且详细写明跟卖者所售产品与我们正版产品的差异，让官方介入。方法三、借别人之势即挂靠在有品牌备案的品牌名下，用品牌备案的帐号去亚马逊投诉跟卖，需注意避…
872 2020-09-26
什么是跟卖？一个卖家创建了一个产品界面，上面罗列了该商品的相关信息。而前天卖家发现这个商品似乎热度高，销量也不错，就会跟卖。这样说，你就明白了，所谓的跟卖，指的是不同卖家共同使用一个产品页面的情况。要实现跟卖，要求跟卖的卖家得拥有跟产品界面一模一样的产品。比如颜色，尺寸，牌子，大小，尺寸等等。这种跟卖是被亚马逊允许的。原因很简单，亚马逊更看重的是产品本身，产品的出售，能给其带来流量和知名度。因此产品放第一位，店铺的重要性要稍稍往后。更关键的是，跟卖这一模式的出现有一个巨大的好处——减少了重复产品界面出现的情况。这样一来，亚马逊管理更方便，买家在搜寻产品时所碰到的干扰也会减少。跟卖这个模式是…
1248 2020-09-26
黄金购物车，也就是BUYBOX，是卖家对于“Buynow”或是“AddtoCart”这两个按钮的昵称。在顾客的购买过程中，详细浏览了你的listing页面是第一步。如果对产品满意，下一步要做的，就是点击下图的“addtocart”或是“buynow”，从而完成此次购买活动。如果一款产品没有购物车，或是因为种种原因失去了购物车，那么右侧的“addtocart”和“buynow”两个按钮就会消失不见。除此之外，listing的价格也会被隐藏，只在标题下方会显示“Availablefromthesesellers”的提示。然后如果消费者想下单购买，则必须点击右侧的“seeallbuyingopti…
1717 2020-09-19
作为亚马逊平台70%-80%订单产生的渠道，拥有BuyBox是众卖家梦寐以求的事。BuyBox存在左右卖家销量的能力，当失去BuyBox时，卖家会遭遇如销售下滑，产品有机排名下降等一系列后果。也因此，抢夺BuyBox也成为卖家在亚马逊成功与否的关键。如何获得BuyBox？价格战有用吗？要想获得BuyBox，首先要做的就是取得竞争BuyBox的资格。卖家需要有专业的销售账户、良好的绩效指标以及足够的订单量，才能拿到竞争BuyBox的“入场券”。卖家获取BuyBox需要注意的重要因素：首先，除了BuyBox算法内的轮换规则和优先发货位置等不可控因素，业内人士表示，相对于没有Prime标的卖家，有P…
1551 2020-09-19
最近有卖家朋友收到来自亚马逊的邮件，说自己的商品受到了投诉问题而被禁止销售，需要卖家提供POA进行恢复申请。于是该卖家就去网上搜索“POA在亚马逊中是什么意思？”，搜索结果显示：POA==powerofAttorney美国海关的客户授权委托书，是目的港收货人将POA委托给到清关公司，没有POA，清关公司是没有办法帮客人清关的。于是卖家就犯糊涂了，为什么亚马逊要提供此类清关文件呢？既然货物都已经清关到了亚马逊FBA仓库，难道亚马逊还要再回头来调查你的产品清关是不是存在问题？但是海关的事情亚马逊也管不着呀，而且亚马逊本身也不会协助卖家清关。那到底是怎么回事呢？其实真正原因是该卖家没有阅读全部邮件…
1889 2020-09-19
